WeCall - Teljes körű call center szolgáltatás

Legyen szó kkv-ról, vagy multinacionális vállalatról, mérettől függetlenül bármilyen Call centeres feladat elvégzésében állunk szolgálatára!

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat, Tudakozó, Direkt értékesítés, Telesales, Üzletbeterelés, Látogatás ösztönzés, Ügyfél-elégedettségmérés, közvélemény-kutatás.

Az idő pénz. Mi megspóroljuk Önnek mindkettőt!

Egy call center üzemeltetése házon belül megterhelő és költséges feladat. Szükség van hozzá a megfelelő eszközökre, technológiára, tapasztalatra és erre szakosodott munkatársakra. Éppen emiatt szoktuk javasolni a kiszervezését.

Korszerűsítse üzleti folyamatait, és bízza a feladatokat, professzionális telemarketing munkatársainkra! Szabadítsa fel kollégáit, így ők arra összpontosíthatnak, amiben igazán jók!

call-center-wecall-Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat, Tudakozó, Direkt értékesítés, Telesales, Üzletbeterelés, Látogatás ösztönzés, Ügyfél-elégedettségmérés, közvélemény-kutatás.
0 +
Hívás évente​
0 +
Munkatárs​
0 %
Értékesítési célérték​

Call Center Szolgáltatásaink

Ügyfélszolgálat,
Vevőszolgálat, Tudakozó

Telesales,
Direkt értékesítés

Üzletbeterelés,
Látogatás ösztönzés

Ügyfél-elégedettségmérés, Közvélemény- és piackutatás

Miért a WeCall-hoz szervezze ki a call center feladatokat?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, kötelezettségek nélkül!

A Magyar Telekom hálózatában elsőként teszteltük Call centerünkkel a célzott pultraterelést, fizikai csatornákban. 

2019 júniusától a klasszikus Telesales tevékenységet is csapatunk végzi a Telekomnak.

Célérték teljesítés tekintetében átlagosan 120%-ot hozunk.

A WeCall - Call Center története

Mindig is lehetőségnek láttuk a telefonon történő értékesítést, ügyintézést és panaszkezelést, mert azt tapasztaltuk, hogy ez a megoldás kényelmes, gyors, hatékony és barátságos. Átmenetet képzünk a fizikai – hagyományos – értékesítés és az online világ között.

Ügyfeleink örülnek, hogy helyettük kollégáink kezelik és oldják meg problémáikat, kínálnak termékeket, konstrukciókat, megfelelő szakértelemmel kiválasztva a legoptimálisabb megoldást.

2017-ben kezdtük el Call Center tevékenységünket, értékesítés támogatás céllal, támogatva fizikai üzleteink pre- és aftersales munkáját. Néhány hét leforgása alatt, olyan eredményeket értünk el, hogy önálló lábként kezdtük kezelni a tevékenységet.

A Magyar Telekom hálózatában elsőként teszteltük a célzott pultraterelést, fizikai csatornákban.

2019 júniusától a klasszikus Telesales tevékenységet is csapatunk végzi a Telekomnak.
Célérték teljesítés tekintetében átlagban hozzuk a 120 %-ot.

Egy év alatt 260 000 értékesítési célú üzletbe irányított ügyfél és 90 000 direkt Telesales értékesítés. Megközelítőleg 60 000 időpontfoglalás évente, 15% megvalósult ezt követő sales sikerességi aránnyal. Több mint 6% kimutatható értékesítési többlet a Magyar Telekom ÖSSZCSATORNÁJÁBAN.

Több kollégánk beszél nyelvet, célzott terület esetén komplett német, angol nyelvű csapatot tudunk építeni ügyfeleinknek.

Munkatársaink

Domonkos Máté

Ügyvezető

Görög Kristóf

Értékesítési vezető

Kovács Cintia

Marketing vezető

Jakab Dániel

Projektvezető

Pallós Péter

Projektvezető

Scroll to top